муниципальное дошкольное образовательное учреждение

детский сад № 31 

 

Писменные обращения

 

Уважаемые посетители сайта!


    В детский сад №31 можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить:

- по почте по адресу:152900 Ярославская область город Рыбинск улица Блюхера дом 11 а

- через приемную по адресу: Ярославская область город Рыбинск улица Блюхера дом 11 а 

График приема обращений: понедельник-пятница с 8-00 по 14-00;

Телефон: 8 (4855) 26-24-87


Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону:

График приема телефонных обращений: понедельник-пятница с 8-00 по 14-00


   Обращаем внимание!

    В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

    Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

    В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

   Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МДОУ
детский сад № 31.

    Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

    Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 

   

Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»